Améliorer les lieux de travail pour tous, une organisation à la fois.
Who Are We
Qui sommes-nous
Nous sommes des professionnels passionnés, audacieux et dévoués dans le domaine de la facilitation de l'amélioration de la qualité. Notre équipe est constituée de leaders et d’éducateurs qui possèdent une vaste expérience dans divers secteurs, dont les soins de santé, le système d’écoles publiques, les organismes non gouvernementaux et les entreprises.
Tous les employés de FICS ont suivi une formation rigoureuse sur l’approche structurée de facilitation à l’égard de la transformation organisationnelle, laquelle a été élaborée par Kathrina Loeffler, fondatrice et directrice générale de FICS. Nous sommes ainsi en mesure de vous offrir une expertise à la fine pointe de l’industrie dans les domaines de la facilitation, de la gestion, du développement du leadership et de l’agrément.
Nous sommes :
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des travailleurs engagés, prêts à vous aider à atteindre vos objectifs ;
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des professionnels dévoués, assidus et passionnés ;
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des experts en amélioration continue et en gestion des risques ;
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des praticiens certifiés de la méthode LEAN ;
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des leaders chevronnés dotés d’une approche collaborative irréfutable.
Notre vision
Transformer les cultures en milieu de travail partout dans le monde avec passion, engagement et courage.
Pourquoi nous le faisons
Toutes les organisations sont aux prises avec des problèmes liés au niveau d’engagement du personnel, aux pénuries de ressources, aux demandes des clients et aux inefficacités des processus et des systèmes. Que vous soyez un restaurant, un commerce de détail, un organisme gouvernemental ou une entreprise privée, nos services permettront de faire ressortir le savoir-faire et la passion au sein de votre organisation. Nous sommes là pour vous aider à être en mesure d’exploiter à long terme vos activités à un niveau optimal.
Voici les avantages que peut vous procurer FICS:
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Une réussite à l’échelle de l’organisation qui est ressentie par chacun des services de votre entreprise.
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Une équipe qui s’implique davantage. Une équipe qui a un sentiment de réussite face à son travail, et qui ne croule pas seulement sous le poids de ses responsabilités.
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Une possibilité d’inspirer et de motiver votre équipe à viser l’amélioration continue, tout en lui enseignant comment faire.
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Le plein contrôle, par vous et les autres dirigeants de votre organisation, de tout changement.
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Tous les services que nous offrons peuvent mener votre organisation sur la voie du succès à long terme.
Notre promesse
Nous vous aiderons à bâtir une organisation durable avec un personnel dévoué et soucieux d’atteindre l’excellence.
Les leaders de FICS
Kathrina Loeffler, fondatrice et directrice exécutive de FICS, et son partenaire commercial Christian Vulpe sont des facilitateurs et des leaders compétents. La carrière de Kathrina s'est concentrée sur l'analyse et la gestion d'équipes et d'organisations très performantes et sur l'identification des éléments qui contribuent à ce succès. La compétence de Christian réside dans la création d'équipes très performantes et de lieux de travail formidables, facilités par des processus opérationnels innovants.
